Devoluciones

Queremos que compres con total tranquilidad. Por eso te ofrecemos 30 días para devolver tu compra, más del mínimo legal de 14 días.

Cómo devolver

Dispones de 30 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra.
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
Escríbenos a ingvartes@gmail.com o por WhatsApp (+34 643 560 398) y te indicamos los pasos.

Coste de la devolución

El coste directo del envío de vuelta corre a cargo del cliente, especialmente en muebles voluminosos. Si el producto llega defectuoso o se ha producido un error por nuestra parte, los gastos de devolución y cambio los asumimos nosotros.

Reembolso

Una vez recibido y revisado el producto, te reembolsamos el importe por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

Productos bajo pedido

Los artículos fabricados especialmente bajo pedido (acabados a medida) pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Te lo indicaremos claramente antes de confirmar este tipo de pedidos.